شروط وأحكام الخدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لخدمات فالكون برو ديجيتال. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

آخر تحديث: يناير 2024

قبول الشروط

باستخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام

إذا كنتم لا توافقون على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت

سيتم إشعاركم بأي تغييرات جوهرية في الشروط

الخدمات المقدمة

إدارة حملات إعلانات جوجل الاحترافية

تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية

خدمات تحسين محركات البحث (SEO)

استشارات التسويق الرقمي والتحليلات

إنشاء وإدارة روبوتات المحادثة الذكية

مسؤوليات العميل

تقديم معلومات دقيقة وكاملة عن مشروعكم

التعاون معنا في تنفيذ المشاريع والحملات

احترام مواعيد التسليم والمراجعات المحددة

سداد المستحقات في المواعيد المحددة

توفير الصلاحيات والوصول اللازم للحسابات

مسؤولياتنا

تقديم خدمات عالية الجودة وفقاً للمعايير المتفق عليها

الالتزام بالمواعيد النهائية المحددة في العقد

حماية بياناتكم والحفاظ على سريتها

تقديم الدعم الفني والاستشارات اللازمة

ضمان الشفافية في جميع التعاملات والتقارير

الدفع والفواتير

يتم الدفع وفقاً للشروط المحددة في كل عقد

قد نطلب دفعة مقدمة لبعض المشاريع الكبيرة

تستحق الفواتير للدفع خلال 30 يوماً من تاريخ الإصدار

قد نتوقف عن تقديم الخدمات في حالة التأخير في الدفع

جميع الأسعار لا تشمل الضرائب المطبقة

الملكية الفكرية

نحتفظ بحقوق الملكية الفكرية لأساليبنا وأدواتنا المطورة

العميل يحتفظ بملكية المحتوى والبيانات المقدمة

نحتفظ بحق استخدام المشاريع في محفظة أعمالنا

لا يجوز نسخ أو توزيع استراتيجياتنا الخاصة دون إذن

جميع العلامات التجارية المذكورة هي ملك لأصحابها

إخلاء المسؤولية

لا نضمن نتائج محددة للحملات الإعلانية

النتائج تعتمد على عوامل السوق والمنافسة

لا نتحمل مسؤولية الخسائر الناتجة عن قرارات العميل

نبذل قصارى جهدنا لتحقيق أفضل النتائج الممكنة

قد تتأثر الخدمات بعوامل خارجة عن سيطرتنا

إنهاء الخدمة

يمكن لأي طرف إنهاء العقد بإشعار مسبق 30 يوماً

في حالة انتهاك الشروط، قد ننهي الخدمة فوراً

العميل مسؤول عن سداد المستحقات حتى تاريخ الإنهاء

سنقوم بتسليم جميع البيانات والحسابات عند الإنهاء

تبقى بعض البنود سارية المفعول بعد إنهاء العقد

تسوية النزاعات

نسعى لحل أي خلافات ودياً قبل اللجوء للطرق القانونية

يحكم هذا العقد قانون المملكة العربية السعودية

أي نزاع يحل أمام المحاكم المختصة في الرياض

نحن ملتزمون بالتفاوض بحسن نية لحل المشاكل

يمكن اللجوء للوساطة قبل التقاضي

إشعار مهم

هذه الشروط والأحكام قابلة للتطبيق القانوني. من المهم قراءتها وفهمها بالكامل قبل الموافقة على أي خدمة. إذا كان لديكم أي استفسارات، يرجى التواصل معنا قبل بدء المشروع.

أسئلة حول الشروط؟

تواصل معنا عبر واتساب لتوضيح أي نقطة في شروط وأحكام الخدمة

تواصل عبر واتساب